Odszkodowanie i zadośćuczynienie za mobbing w pracy

Mobbing w pracy to poważny problem. Prawo chroni ofiary nękania. Dowiedz się, jak uzyskać odszkodowanie i zadośćuczynienie za doznane krzywdy.

Czym jest mobbing i jak go rozpoznać?

Mobbing to długotrwałe, uporczywe nękanie. Może być zastraszaniem pracownika. Zachowania te są regularne i uciążliwe. Skierowane są przeciwko konkretnej osobie. Celem jest poniżenie lub ośmieszenie ofiary. Mobbing prowadzi do zaniżenia oceny przydatności zawodowej. Często wywołuje rozstrój zdrowia. Dotyczy to zdrowia fizycznego i psychicznego.

Mobbing musi być systematyczny. Jednorazowy incydent nie jest mobbingiem. Pracodawca ma obowiązek przeciwdziałania mobbingowi. Mobbing jest powszechnie spotykany w wielu firmach. Długotrwałe nękanie jest przestępstwem.

Przykłady zachowań uznawanych za mobbing

Mobbing przyjmuje różne formy. Pracownik może doświadczać stałej krytyki. Zadania mogą mieć nierealne terminy. Pracodawca może nie dawać zadań wcale. Ośmieszanie ofiary to też mobbing. Obraźliwe gesty i negatywne spojrzenia są przykładami. Mobbing to świadome działania. Mają one na celu zaszkodzenie pracownikowi.

• Stała krytyka wykonywanej pracy to mobbing.
• Przydzielanie nierealnych zadań bywa mobbingiem.
• Niedawanie zadań do wykonania to forma nękania.
• Ośmieszanie ofiary w pracy jest mobbingiem.
• Obraźliwe gesty bywają elementem mobbingu.
• Negatywne spojrzenia mogą być częścią nękania.

Nie wszystko jest mobbingiem. Uzasadniona krytyka pracy nim nie jest. Pociąganie do odpowiedzialności nie jest mobbingiem. Stres związany z obowiązkami to normalność. Jednorazowy akt poniżenia nie spełnia definicji.

Podstawa prawna roszczeń z tytułu mobbingu

Roszczenia z tytułu mobbingu reguluje Kodeks pracy. Dotyczy ich art. 94[3] Kodeksu pracy. Ustawodawca wskazuje roszczenia pracownika. Pracownik jest ofiarą mobbingu. Może dochodzić praw od prześladowcy. Kodeks Pracy wprowadził termin „mobbing”. Stało się to 1 stycznia 2004 roku. Ofiary mobbingu mają prawo zgłaszać przypadki nękania. Mogą ubiegać się o odszkodowanie. Roszczenia reguluje także Kodeks cywilny. Dotyczy to art. 415 Kodeksu cywilnego i art. 448 Kodeksu cywilnego.

Pracodawca ma obowiązek przeciwdziałania mobbingowi. To wynika z art. 94[3] § 1 k.p. Odpowiedzialność pracodawcy istnieje. Nawet gdy nie jest osobiście zaangażowany. Brak działań pracodawcy rodzi konsekwencje. Może być zobowiązany do wypłaty odszkodowania. Przysługuje także zadośćuczynienie.

Zadośćuczynienie za rozstrój zdrowia wywołany mobbingiem

Pracownik może dochodzić zadośćuczynienia. Dotyczy to sytuacji, gdy mobbing wywołał rozstrój zdrowia. Pracownik dochodzi odpowiedniej sumy. Zadośćuczynienie przysługuje od pracodawcy. Dochodzić go można na zasadach ogólnych. Stosuje się art. 445 k.c. lub art. 448 k.c. Sąd Najwyższy precyzuje sposób ustalania zadośćuczynienia. Zrobił to w wyroku z 10.06.1999 r.

Sąd Apelacyjny w Krakowie uściślił pojęcie „rozstroju zdrowia”. Było to w wyroku z dnia 29.11.2000 r. Zadośćuczynienie ma zrekompensować krzywdę. Krzywda ta wynika z cierpień psychicznych lub fizycznych. Pracownik musi udowodnić rozstrój zdrowia. Potrzebna jest dokumentacja medyczna.

Odszkodowanie w przypadku rozwiązania umowy o pracę

Pracownik może rozwiązać umowę o pracę. Musi to zrobić wskutek mobbingu. Rozwiązanie następuje bez wypowiedzenia. Wskazuje się winę pracodawcy. Pracownik ma prawo dochodzić odszkodowania. Przysługuje mu od pracodawcy. Podstawą jest art. 94[3] § 4 k.p. Odszkodowanie nie może być niższe. Minimalne wynagrodzenie to dolna granica.

Wysokość odszkodowania zależy od różnych czynników. Liczy się długość trwania mobbingu. Ważny jest stopień wyrządzonej krzywdy. Możliwość przedstawienia dowodów wpływa na kwotę. Pracownik musi udowodnić mobbing. Wskazuje konkretne zachowania pracodawcy.

Dochodzenie odszkodowania bez rozwiązywania umowy

Pracownik nie musi zwalniać się z pracy. Może ubiegać się o odszkodowanie za mobbing. Przepisy przyznają mu to prawo. Dochodzić roszczeń można na podstawie Kodeksu pracy. Można też dochodzić na podstawie Kodeksu cywilnego. Pracownik ma prawo do ochrony dóbr osobistych. Naruszenie dóbr osobistych przez mobbing rodzi roszczenia. Można domagać się zadośćuczynienia za naruszenie. Stosuje się art. 448 k.c.

Pracownik może dochodzić zaniechania działań mobbingowych. Może żądać przeprosin. Przeprosiny mogą być na forum zakładu pracy. Ważne jest udowodnienie faktu mobbingu. Tylko wtedy można dochodzić odszkodowania.

Jak udowodnić mobbing? Kluczowe dowody

Udowodnienie mobbingu jest kluczowe. Pracownik musi wykazać jego występowanie. Zbierz jak najwięcej dowodów. Dokumentuj incydenty mobbingowe. Notuj daty, miejsca i świadków zdarzeń. Zbieraj korespondencję e-mailową. Gromadź listy, smsy, wiadomości z komunikatorów. Pisemne notatki są ważnym dowodem.

Dokumentacja medyczna jest istotna. Potwierdza rozstrój zdrowia. Zaangażuj świadków zdarzeń. Ich zeznania są bardzo cenne. Zgłaszaj sprawę do odpowiednich organów. Państwowa Inspekcja Pracy to jedno z miejsc. Zgłoszenie może pomóc w dokumentowaniu.

• Gromadź maile i wiadomości.
• Rób pisemne notatki o incydentach.
• Zbieraj dokumentację medyczną.
• Zyskaj zeznania świadków mobbingu.
• Zgłaszaj mobbing do PIP.

Odpowiedzialność pracodawcy i osoby stosującej mobbing

Pracodawca jest odpowiedzialny za przeciwdziałanie mobbingowi. Jego brak działań rodzi odpowiedzialność. Może być zobowiązany do wypłaty świadczeń. Dotyczy to odszkodowania i zadośćuczynienia. Odpowiedzialność pracodawcy wynika z Kodeksu pracy. Pracownik może wystąpić z roszczeniami przeciwko pracodawcy.

Pracownik może też wystąpić przeciwko mobberowi. Dotyczy to dochodzenia zadośćuczynienia. Opiera się na Kodeksie cywilnym. Jak uznał SN, sądy pracy kierują się zasadami sądów cywilnych. Stosują je przy zasądzaniu kwot. Pracodawca może odpowiadać karnie. Dotyczy to przestępstw związanych z mobbingu. Przykład to art. 218 § 1a Kodeksu karnego.

Gdzie szukać pomocy? Wsparcie dla ofiar mobbingu

Ofiary mobbingu nie są same. Mogą szukać pomocy prawnej. Prawnik oceni sytuację. Pomoże ustalić wysokość roszczeń. Zwiększa szanse na uzyskanie odszkodowania. Można skontaktować się ze specjalistami od odszkodowań. Państwowa Inspekcja Pracy udziela wsparcia. Można zgłosić do niej mobbing. PIP może skontrolować pracodawcę.

Mediacje to kolejna droga. Mogą pomóc rozwiązać spór. Wybierz mediatora z listy stałych mediatorów. Listy publikują sądy okręgowe. Skorzystanie z pomocy prawnej jest zalecane. Prawnik poprowadzi przez proces. Pomoże zebrać dowody. Złoży wniosek o odszkodowanie.

• Zasięgnij porady prawnej.
• Skontaktuj się ze specjalistami od odszkodowań.
• Zgłoś sprawę do Państwowej Inspekcji Pracy.
• Rozważ mediację jako formę rozwiązania sporu.

Podsumowanie

Mobbing to poważne naruszenie praw pracownika. Prawo polskie chroni ofiary. Pracownik ma prawo do odszkodowania i zadośćuczynienia. Może dochodzić roszczeń na drodze sądowej. Może też rozwiązać umowę o pracę. Minimalna kwota odszkodowania jest określona. Zmienia się co roku. Ważne jest dokumentowanie mobbingu. Zbierz dowody i szukaj pomocy prawnej. Pracodawca ma obowiązek przeciwdziałania mobbingowi. Jego bierność rodzi odpowiedzialność.

Pamiętaj, że nie musisz rezygnować z pracy. Możesz dochodzić praw bez tego kroku. Skorzystaj z dostępnych ścieżek prawnych. Zwiększ swoje bezpieczeństwo w miejscu pracy. Świadomość praw jest pierwszym krokiem. Działanie jest kolejnym.

Zobacz także:

• Odszkodowanie za mobbing
• Odszkodowanie za Nękanie i Mobbing: Jak Walczyć o Swoje Prawa?
• Odszkodowanie za nękanie i znęcanie się – jak udowodnić i uzyskać zadośćuczynienie?
• Pozew do sądu pracy – jak dochodzić praw pracownika?
• Odszkodowanie za niewydanie świadectwa pracy – prawa pracownika i procedury